REGULAMIN SERWISU KUP-GRUZA.PL

Wersja obowiązująca od: 2026-03-23

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego kup-gruza.pl, w szczególności zasady zakładania kont użytkowników, publikowania i zarządzania ogłoszeniami, korzystania z funkcjonalności serwisu oraz zasady odpowiedzialności użytkowników.
2. Operatorem serwisu jest SPOTUJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem Odkryta 36/23, 03-140 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001187415, NIP 5243046631, REGON 542397756.
3. Kontakt z operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@kup-gruza.pl.
4. Serwis służy do publikowania ogłoszeń dotyczących sprzedaży samochodów oraz przeglądania takich ogłoszeń przez użytkowników.
5. Operator nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych pomiędzy użytkownikami lub pomiędzy użytkownikiem a osobą trzecią. Operator udostępnia wyłącznie narzędzie umożliwiające publikację i prezentację ogłoszeń.

§ 2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem kup-gruza.pl.
2. Operator - SPOTUJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
4. Konto - indywidualny profil użytkownika w serwisie.
5. Ogłoszenie - treść opublikowana przez użytkownika w serwisie, obejmująca w szczególności opis pojazdu, dane kontaktowe, zdjęcia i inne informacje związane z ofertą sprzedaży.
6. Sprzedający prywatny - użytkownik publikujący ogłoszenie jako osoba prywatna.
7. Przedsiębiorca - użytkownik publikujący ogłoszenie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym komis lub inny profesjonalny sprzedawca pojazdów.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca nowoczesne standardy sieciowe i pliki cookies.
2. Niektóre funkcjonalności serwisu mogą wymagać aktywnego konta użytkownika oraz poprawnie skonfigurowanego adresu e-mail.
3. Operator dokłada należytej staranności, aby serwis działał w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu ani braku błędów technicznych.

§ 4. Konto użytkownika

1. Założenie konta wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych wymaganych przez formularz rejestracyjny.
2. Użytkownik jest zobowiązany do zabezpieczenia dostępu do swojego konta, w szczególności hasła.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane przy użyciu jego konta, chyba że wykaże, że dostęp do konta został przejęty bez jego wiedzy i pomimo zachowania należytej staranności.
4. Operator może uzależnić aktywację konta od potwierdzenia adresu e-mail.
5. Użytkownik może posiadać więcej niż jedno konto wyłącznie, jeżeli nie służy to obchodzeniu zasad serwisu, omijaniu blokad lub wprowadzaniu innych użytkowników w błąd.
6. Operator może zawiesić lub usunąć konto użytkownika, jeżeli użytkownik narusza regulamin, przepisy prawa, dobre obyczaje lub bezpieczeństwo serwisu.

§ 5. Zasady publikowania ogłoszeń

1. Użytkownik może publikować wyłącznie ogłoszenia dotyczące pojazdów, do których publikacji jest uprawniony.
2. Ogłoszenie powinno zawierać dane zgodne ze stanem faktycznym i nie może wprowadzać w błąd.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść ogłoszenia, w tym opis, zdjęcia, dane kontaktowe oraz informacje o pojeździe.
4. Użytkownik oświadcza, że posiada prawo do publikacji wszystkich treści i materiałów dodanych do ogłoszenia, w tym zdjęć.
5. Dodając ogłoszenie, użytkownik udziela operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie, zwielokrotnianie i publiczne udostępnianie treści ogłoszenia w zakresie niezbędnym do działania, promowania i archiwizacji serwisu.
6. Użytkownik ma obowiązek oznaczyć charakter sprzedającego zgodnie z prawdą, jako osoba prywatna albo przedsiębiorca.
7. W przypadku podania numeru telefonu użytkownik przyjmuje do wiadomości, że numer ten może być publicznie widoczny w ogłoszeniu.
8. Zabronione jest publikowanie ogłoszeń:
   • niezgodnych z prawem,
   • naruszających prawa osób trzecich,
   • zawierających treści obraźliwe, wulgarne, oszukańcze lub wprowadzające w błąd,
   • dotyczących towarów lub usług innych niż przewidziane w serwisie,
   • stanowiących spam, duplikaty albo próby sztucznego pozycjonowania ofert,
   • mających na celu wyłudzenie danych, pieniędzy lub innych świadczeń.
9. Operator może odmówić publikacji, usunąć ogłoszenie, ograniczyć jego widoczność albo zablokować konto użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

§ 6. Zgłaszanie naruszeń i moderacja

1. Użytkownicy oraz inne osoby mogą zgłaszać operatorowi ogłoszenia lub treści, które mogą być niezgodne z prawem, regulaminem lub prawami osób trzecich.
2. Zgłoszenia można kierować za pośrednictwem funkcjonalności „Zgłoś naruszenie” dostępnej w serwisie lub przez kontakt e-mail na adres kontakt@kup-gruza.pl.
3. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać informacje pozwalające zidentyfikować treść, której dotyczy, oraz opis zastrzeżeń.
4. Operator może podejmować działania moderacyjne, w tym usunięcie ogłoszenia, ograniczenie jego widoczności, zawieszenie konta lub wezwanie użytkownika do złożenia wyjaśnień.
5. W miarę możliwości operator poinformuje użytkownika, którego dotyczy działanie moderacyjne, o przyczynie podjętej decyzji.
6. Operator zastrzega sobie prawo do niezwłocznego działania w sytuacjach wymagających ochrony bezpieczeństwa serwisu, użytkowników lub osób trzecich.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres e-mail: kontakt@kup-gruza.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację oraz opis problemu.
3. Operator rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru sprawy i stopnia jej złożoności.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Operator nie gwarantuje zawarcia transakcji ani jej wykonania przez strony.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość danych podawanych przez użytkowników, jakość, stan prawny i techniczny pojazdów ani przebieg transakcji zawieranych poza serwisem.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu serwisu, o ile wynikają one z przyczyn technicznych, prac utrzymaniowych, działania siły wyższej albo działań osób trzecich.
4. Nic w regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności operatora w zakresie, w jakim jej wyłączenie byłoby niedopuszczalne na gruncie obowiązującego prawa.

§ 9. Usunięcie konta i zakończenie korzystania z serwisu

1. Użytkownik może zaprzestać korzystania z serwisu w każdym czasie.
2. Użytkownik może wystąpić o usunięcie konta zgodnie z funkcjonalnościami serwisu lub kontaktując się z operatorem pod adresem kontakt@kup-gruza.pl.
3. Operator może usunąć konto lub zakończyć świadczenie usług na rzecz użytkownika w przypadku istotnego naruszenia regulaminu, przepisów prawa albo bezpieczeństwa serwisu.
4. Dane związane z kontem, logami bezpieczeństwa i zgłoszeniami mogą być przechowywane po usunięciu konta przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych, rozpatrywania roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wykazania zgodności działań operatora, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Operator może zmieniać regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, zmiany funkcjonalności serwisu, zmiany modelu działania serwisu albo konieczności poprawy bezpieczeństwa.
3. O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy posiadający konto mogą zostać poinformowani drogą elektroniczną lub przez komunikat w serwisie.
4. Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie.